Frequently Asked Questions

De verzendtijd van het product hangt af van de beschikbaarheid. Als het product op voorraad is, is de verzendtijd 4-6 werkdagen. Als het product niet op voorraad is, en we dus spreken over een pre-order, is de verzendtijd 3 weken.

Ja! Als u het product heeft ontvangen en hier toch niet blij mee bent kunt u het retourneren. U heeft 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag dat het product bezorgd is. Na een geplaatste bestelling ontvangt u een bevestigingsmail, in deze mail staat ook meer informatie over hoe u het product kunt retourneren.

Ja zeker! Onze tas is gemaakt van gerecyclede denim en oude reddingsvesten. Voor onze tas hoeven dus geen nieuwe stoffen gebruikt te worden. Verder letten wij erop dat de overige benodigheden voor de tassen ook zo duurzaam mogelijk zijn. Ons uiteindelijke doel is om de tas 100% duurzaam te maken. Ook letten wij bij de verpakking en de verzending van het product op de duurzaamheid.

Wij helpen u graag verder met uw probleem en/of klacht. Daarom hebben wij het kopje contact. Hier kunt u ons een bericht sturen met uw probleem/klacht en dan helpen wij u zo snel mogelijk!